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    用户6886572346定制的投诉
    发动机内漏防冻液,机油进水。厂家4s店不解决问题
    用户6886572346
    2019-06-28 14:23:39
    湖北-十堰
    待解决
    投诉车款:2016款哈弗H6升级版1.5T自动两驱精英型
    问题类型:发动机
    问题详情:
    16年4月购长城哈佛h6家用汽车,17年6月发现防冻液一直缺失,进站检查都是观察或者说正常消耗,中间进站处理了一次,故障仍在,19年发现机油里有防冻液,才引起4s的重视,先换机油冷却器,故障仍在。再判断缸垫原因,拆发动机,发现缸垫及发动机正常无变形,后猜测汽缸盖内部有缺陷沙眼或者裂纹,这些零部件都在质保期内,但是4s因为发动机机脚支架平面上4颗螺丝中一颗轻微变形就推断缸盖的毛病不是质量原因,是外力所致,拒不执行三包免费更换缸盖总成。投诉原因:1,判断故障原因全凭推测猜想,无任何专业手段及专业检查工具,以换配件来修车。2,即使故障原因为汽缸盖所致,也不能把原因推到外力上或者之前的事故上。首先,防冻液缺失一直都存在,事故前都有进站记录。其次发生变形的螺丝只有一颗,其弹性连接平面上共有4颗,要是4颗全都变形。再者发动机无任何受力痕迹及变形,4S店推测和猜想很牵强,经不起推敲。螺丝变形无法排除厂家装配不当,4s店拆卸不当,扭力过大所致。缸盖本身质量问题,无法推脱。
    经销商名称:长城汽车公司
    购车时间:2016-04
    问题出现时间:保修期内
    问题出现公里数:0.5-2万公里内
    以上内容不代表大发快3是真实吗_快3直播_官方-汽车观点
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